Пре сваке поправке квачила, неопходно је проверити тврдње власника и узети их у обзир. У овом случају мора се у сваком појединачном случају утврдити да ли се заиста ради о жалби на квачило или је узрок рекламације погрешно подешавање механизма мењача.